官方常見問題把「超商代碼繳費」列為儲值方式之一。實際可選方式請以登入後會員頁當下顯示為準；官方沒有公布特定超商品牌、繳費下限、手續費或超商入點時間。
照會員頁完成儲值並查狀態
登入後從錢包進入儲值頁，選擇會員頁可見的方式並依畫面完成操作。完成後回會員頁查看入點狀態及帳戶餘額，保留繳費憑證；若未更新，從已核實的入口聯絡官方 24 小時線上客服。
超商繳費方面，官方未公布固定時間，以會員頁入點狀態為準。不要把其他儲值方式的時間套在超商繳費。
銀行轉帳的官方到帳說明
官方新手幫助另寫「使用綁定的銀行卡轉帳，將在五分鐘內自動到帳」；填寫正確的附言編碼可即時到帳，跨行用戶須依官方說明選擇加急或即時到帳。這些是銀行轉帳的說明，不是超商繳費承諾。
若儲值到舊收款卡，官方要求立即聯絡 24 小時線上客服；每次儲值前先在已核實的會員頁取得當下收款資料。