3A 的點數分在主錢包（中心錢包）與各遊戲平台的遊戲錢包。要玩某個平台，通常先把主錢包點數轉進該平台；開啟「自動錢包」後，進入遊戲可以不用手動轉點。要申請託售，遊戲裡的點數須先回到主錢包。會員之間不能互相轉點。把這四件事分清楚，就能避免「明明有點數，遊戲或託售頁卻看不到」的誤會。
把資金流向記成一條線：儲值 → 主錢包 → 轉進遊戲錢包 → 遊戲結果反映在該館餘額（輸了減少、贏了增加）→ 轉回主錢包 → 符合條件後申請託售。中途換館時，先核對前一館和主錢包的餘額，再看下一館；不能把某個館顯示的點數當作已在主錢包的可託售點數。
三個名稱各代表什麼？
主錢包是平台的中心錢包，儲值後與準備託售時都要先確認它顯示的可用點數。遊戲錢包屬於各遊戲平台；真人、電子、體育、彩票與棋牌等館別可能分開顯示。站主確認，主錢包點數要轉進遊戲才能玩，遊戲贏得的點數要轉回主錢包才能託售。核對時記下錢包名稱、顯示餘額與時間；這些資料能區分是看錯錢包，還是餘額尚待查明。
自動錢包是平台提供的設定。依官方轉點頁（2026 年 10 月擷取），原文為「平台錢包可設定自動錢包，進入遊戲不必轉點」。它處理的是進遊戲時的手動轉點需求，不代表託售條件自動完成，也不代表可以把點數轉給其他會員。若託售頁顯示的主錢包可用點數不足，仍要查點數目前在哪個館，以及是否已回到主錢包。
進遊戲前：主錢包有點數，館內卻顯示 0
先確認自己進的是哪個遊戲平台，再查看轉點頁「主錢包」與該平台錢包的數字。若點數仍在主錢包，通常需要把它轉入對應遊戲錢包，或按當前畫面開啟自動錢包後再進遊戲。官方轉點頁提供「選擇轉出錢包」「選擇轉入錢包」「快速輸入」「確認」等欄位；操作前先讀清楚兩端名稱，避免把方向選反。
例如想進電子館，卻只看到主錢包有點：先查電子館對應的平台錢包，而不是一直刷新遊戲。若已選擇轉出／轉入並確認，但館內仍沒有更新，先保留兩邊畫面和操作時間，確認有沒有顯示成功；別連續重做多筆相同轉點。畫面與處理方式可能隨平台調整，異常時以官方客服的核對結果為準。
換館時：A 館有餘額，B 館卻不能玩
不同遊戲平台各有錢包。離開 A 館後想玩 B 館，先確認 A 館的剩餘點數是否已轉回主錢包，再從主錢包轉到 B 館；若使用自動錢包，則核對當前設定與畫面顯示，不要假設所有館的點數已自動合併。你可從3A 熱門遊戲與館別辨認要進的館，但遊戲目錄不等於你的個人錢包餘額。
一個實用的順序是：停在原館確認餘額 → 回到轉點頁核對 A 館與主錢包 → 再進 B 館核對餘額。任何一步數字不一致，就停在那一步記錄畫面與時間。這比同時切換多個館、反覆按「最大金額」更容易讓客服定位問題。不要把遊戲中顯示的贏分直接當成主錢包可託售點數。
轉點頁怎麼看：方向、金額與一鍵轉回
官方頁面可見「主錢包」「刷新」「一鍵轉回」，也有轉出與轉入錢包選擇、快速輸入與確認。轉入遊戲時，先看轉出端是否為主錢包、轉入端是否為目標平台；從遊戲轉回時，方向相反。快速金額只是輸入工具，不代表建議投注額，更不能據此推斷轉點費用或到帳時間。
「一鍵轉回」適合在結束遊戲或準備託售時檢查各館點數歸位。按下後仍要看主錢包餘額與平台錢包有沒有如預期變動；沒有變動或顯示錯誤時，先刷新並記錄提示，再請客服核對。官方沒有承諾固定轉回秒數；可把轉回前後兩邊的餘額與提示一併保存，供後續比對。
自動錢包開了，還要管點數在哪嗎？
要。自動錢包讓進入遊戲時不必手動轉點，便利的是進館步驟，並非把主錢包與每個館的可用點數、流水和託售資格變成同一個概念。若你切換了館別、退出遊戲或準備託售，仍應分別看主錢包及當前遊戲錢包的畫面。託售前若點數仍留在遊戲平台，依官方提示轉回主錢包。
不確定自動錢包是否已開啟時，不要憑「上次進館不必轉」推定這次狀態。查轉點頁當前設定與餘額，再依畫面操作；若設定和餘額互相矛盾，截下不含敏感資料的提示向客服說明。託售前的流水與收款資料，接著按下方清單分項核對。
進彩票館前若分不清館別和彩種，可先讀539、臺彩與六合彩的期別及注單判讀。若有人把可用點數說成「信用額度」，則需另看信用版與現金版的帳務及風險差異；主錢包餘額不等於信用版應付款。
託售前，按這個順序檢查
- **點數位置：**看主錢包可用點數；若贏分仍在遊戲館，先轉回。官方託售頁明確提醒「請將點數轉回主錢包，避免託售失敗」。
- **流水：**站主確認每一筆儲值須先完成 1 倍流水才能申請託售。若領首存 1000 送 1000，站主定案的 1 倍流水按本金加贈金合計，門檻為 2000 點有效投注；不是只算存入的 1000，也不是只算送的 1000。這是流水門檻，不是要求錢包餘額達到 2000 或另付 2000 點。轉回後應分別核對餘額與流水紀錄；計算名詞見有效投注與流水說明。
- **收款資料：**官方託售頁提示須先綁定銀行卡。先確認顯示的資料是自己的，不為了趕託售把帳戶交給他人。
- **當次條件：**再查看單筆限額、當日筆數與費用。完整規則見託售限額與手續費，不要把「轉點成功」誤當「託售必定成功」。
若只是想知道出金大致流程，可先讀存提款總覽。如果是託售密碼卡住，應按託售密碼忘記與異常的處理方式找官方客服；轉回點數不會重設密碼。首存優惠另有申請與適用條件，見首存活動說明，也不要把優惠流水與錢包位置混成一個問題。
五種常見誤判，先看是哪一層卡住
| 看到的情況 | 先核對什麼 | 下一步 |
|---|---|---|
| 主錢包有點，進館顯示 0 | 該館錢包是否已有點數、自動錢包是否開啟 | 依轉點頁選對方向；仍異常就記錄提示，向官方線上客服或 LINE @aaa1788 查詢。 |
| A 館有點，B 館顯示 0 | A 館是否已轉回主錢包 | 先處理 A 館，再核對 B 館；不把兩館餘額相加猜測。 |
| 遊戲贏分看得到，託售頁不足 | 贏分是否還在遊戲錢包 | 用一鍵轉回或依當前畫面轉回，並確認主錢包變動。 |
| 點數轉回了，仍不能託售 | 每筆儲值流水、綁卡及頁面提示 | 分項核對；不把所有失敗歸因於轉點。 |
| 顯示已轉點，兩邊數字沒對上 | 成功提示、操作時間、轉出及轉入端 | 暫停重複操作，保留紀錄，請官方線上客服或 LINE @aaa1788 查明。 |
表格用詞和畫面不同時，記錄畫面上的錢包名稱、提示與操作時間。餘額仍對不上，請從自己已核實的入口聯絡官方 24 小時線上客服，或官方 LINE @aaa1788，提供遮蔽個資後的紀錄。若遇到朋友或「代理」說能代你轉點，先停下來：站主確認會員之間不能互相轉點，也不要提供帳密讓他人代操。
常見問題 FAQ
主錢包有餘額，為什麼進遊戲還是 0？
點數可能仍在主錢包，尚未進入該遊戲平台錢包。查看轉出／轉入方向，按當前畫面轉點；若開啟自動錢包，重新進館後仍要核對餘額，異常就留存提示詢問客服（官方線上客服或 LINE @aaa1788）。
遊戲裡贏的點數，為什麼託售頁看不到？
站主確認贏分須轉回主錢包才能託售。可查看遊戲平台錢包，用一鍵轉回或轉點頁的對應操作，再確認主錢包；若仍不一致，記下時間與畫面請客服（官方線上客服或 LINE @aaa1788）核對。
開了自動錢包，託售前還要轉回嗎？
自動錢包讓進遊戲免手動轉點；託售前仍要確認點數已在主錢包。若當前畫面顯示仍留在遊戲館，依官方頁面轉回，再核對兩端餘額；出現錯誤就保存提示，停止重複操作。
可以轉點給朋友，或請別人代轉嗎？
不可以。站主確認會員之間不能互相轉點。不要將帳號、密碼或驗證碼交給聲稱可以代轉的人；只在自己的帳號內處理自己的錢包問題。